Джон Максвелл, ведущий эксперт по вопросам лидерства, в своей книге «21 обязательное качество лидера. Как стать человеком, за которым последуют другие» рассказывает о том, какими чертами нужно обладать, чтобы люди пошли за Вами.

1. Характер

БУДЬТЕ ТВЕРДЫМ, КАК СКАЛА

Лидерство — это способность и воля вести мужчин и женщин к единой цели, а также характер, который внушает доверие.
Бернард Монтгомери, британский фельдмаршал

Никогда "ради мира и спокойствия" не отказывайтесь от собственного опыта и убеждений.
Даг Хаммаршельд, политический деятель и лауреат Нобелевской премии мира

2. Харизма

ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ МОЖЕТ РЕШИТЬ ВСЁ

Как стать харизматическим лидером? Нужно больше беспокоиться о том, чтобы окружающие хорошо думали про самих себя, а не про вас.
Дэн Рейланд, вице-президент по вопросам развития лидерства, корпорация INJOY

Мне пока не доводилось встретить человека, какой бы высокий пост он ни занимал, который бы не работал лучше и не прилагал больше усилий под воздействием похвал, нежели под воздействием критики.
Чарлз Щваб, промышленник

3. Преданность делу

ОНА ОТЛИЧАЕТ ЛЮДЕЙ ДЕЛА ОТ ПРАЗДНЫХ МЕЧТАТЕЛЕЙ

Люди не идут за теми лидерами, у которых отсутствует преданность делу. Это качество может проявляться в самых разнообразных действиях: и в том, сколько времени вы посвящаете работе, и в усилиях, затрачиваемых вами на развитие своих способностей, и в тех личных жертвах, на которые вы идете ради коллег.
Стивен Грегг, председатель правления и генеральный директор корпорации Ethix

Тот, кто сделал всё, что мог, для своего времени, останется жить на все времена.
Иоганн Фридрих Шиллер, немецкий драматург и поэт

4. Умение общаться

БЕЗ НЕГО ВЫ БУДЕТЕ ШАГАТЬ ПО ЖИЗНИ В ОДИНОЧКУ

Эффективному лидеру абсолютно необходимо развивать у себя первоклассные навыки общения. Он способен уметь делиться с другими своими знаниями и идеями, а также внушать окружающим энтузиазм и ощущение безотлагательности каких бы то ни было действий. Если лидер не в состоянии - ясно довести до окружающих важную идею и мотивировать их к действиям, то факт наличия у него подобной идеи вообще не имеет значения.
Гилберт Амелио, президент и генеральный директор Национальной корпорации полупроводников

Специалисты по обучению берут нечто простое и делают его сложным. Специалисты по общению берут нечто сложное и делают его простым.
Джон Максвелл

5. Компетентность

ЕСЛИ ВЫ РАЗОВЬЕТЕ ЕЕ В СЕБЕ, ТО ЛЮДИ ПРИДУТ К ВАМ

Компетентность идет гораздо дальше слов. Она означает способность лидера сформулировать то, что нужно, спланировать то, что нужно, и сделать то, что нужно, причем таким образом, когда другим ясно, что вам известно, как надо поступать, и им ясно, что они хотят следовать за вами.
Джон Максвелл

Общество, которое с презрением смотрит на совершенство в слесарно-водопроводном деле, потому что оно представляет собой скромную деятельность, и терпимо относится к низкопробности в философии, потому что та являет собой некий возвышенный род деятельности, не будет располагать ни хорошим водопроводом, ни хорошей философией. Его теории будут полны воды, зато в трубах её не будет.
Джон Гарднер, публицист

6. Мужество

ОДИН ЧЕЛОВЕК, НАДЕЛЕННЫЙ МУЖЕСТВОМ, ОБРАЗУЕТ БОЛЬШИНСТВО

Мужество совершенно справедливо считается первейшим из человеческих качеств... ибо это такое качество, которое гарантирует наличие всех остальных.
Уинстон Черчилль, британский премьер-министр

Мужество — это страх, который прочитал подходящие молитвы.
Карл Барт, швейцарский теолог

7. Проницательность

УМЕНИЕ ПОКОНЧИТЬ С НЕРАЗРЕШИМЫМИ ЗАГАДКАМИ

Умные лидеры верят только половине того, что слышат. Проницательные лидеры знают, какой половине верить.
Джон Максвелл

Первый закон ям: если ты уже в ней, то перестань копать.
Молли Дакке, журналистка

8. Сфокусированность

ЧЕМ ОНА ЧЕТЧЕ, ТЕМ ЧЕТЧЕ ВЫ ДЕЙСТВУЕТЕ

За двумя зайцами погонишься ни одного не поймаешь.
Пословица

Что люди говорят, что люди делают и что они говорят насчет сделанного — всё это совершенно разные вещи.
Маргарет Мид, антрополог

9. Щедрость

ОТ ВАШЕЙ СВЕЧКИ НЕ УБУДЕТ, ЕСЛИ ОНА СВЕТИТ ЕЩЕ И ОКРУЖАЮЩИМ

Никто и никогда не удостаивался почестей за то, что получил. Почести бывают наградой за то, что отдал.
Калвин Кулидж, американский президент

Отдавать — вот самый высокий способ жить.
Джон Максвелл

10. Инициативность

БЕЗ НЕЕ ВЫ НЕ СТУПИЛИ БЫ И ШАГУ

Успех явно связан с конкретными действиями. Преуспевающие люди не перестают все время шевелиться. Они совершают ошибки, но никогда не выходят из игры.
Конрад Хилтон, руководитель сети отелей

Из всех вещей, которых должен бояться лидер, на первое место следует поставить самодовольство.
Джон Максвелл

11. Умение слушать

ЧТОБЫ ВСТУПАТЬ В КОНТАКТ С СЕРДЦАМИ ЛЮДЕЙ, ИСПОЛЬЗУЙТЕ СВОИ УШИ

В ушах лидера должны звенеть голоса людей.
Вудро Вильсон, американский президент

Хороший лидер поощряет приверженцев сообщать ему то, что он должен знать, а вовсе не то, что ему хотелось бы услышать.
Джон Максвелл

12. Страсть

ПРИНИМАЙТЕ ЭТУ ЖИЗНЬ И ЛЮБИТЕ ЕЕ

Когда лидер обращается к окружающим со страстью, то обычно встречает ответную страсть.
Джон Максвелл

Любой может порхать по верхам, но, как только вы дали обязательство копать глубоко, у вас в крови появляется некое специфическое вещество и людям становится очень трудно остановить вас.
Билл Косби, комик

13. Позитивная установка

ЕСЛИ ВЫ УБЕЖДЕНЫ, ЧТО СМОЖЕТЕ, ТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СМОЖЕТЕ

Величайшее открытие моего поколения состоит в том, что люди могут менять свою жизнь, изменяя психологическую установку.
Уильям Джемс, психолог

Преуспевающий человек — это тот, кто умеет сложить прочный фундамент из кирпичей, которые в него бросают.
Дэвид Бринкли, телевизионный журналист

14. Решение проблем

НЕЛЬЗЯ ПОЗВОЛЯТЬ ВАШИМ ПРОБЛЕМАМ ОСТАВАТЬСЯ ПРОБЛЕМАМИ

Калибр лидера можно измерить проблемами, за которые он берется. Лидер всегда ищет те, которые соразмерны ему самому.
Джон Максвелл

Мерилом успеха является вовсе не факт наличия у вас трудной проблемы, с которой приходится иметь дело, а вопрос, не та ли это самая проблема, что уже стояла перед вами в прошлом году.
Джон Фостер Даллес, бывший государственный секретарь США

15. Взаимоотношения

ЕСЛИ ВЫ БУДЕТЕ ЛАДИТЬ С ЛЮДЬМИ, ОНИ БУДУТ ЛАДИТЬ С ВАМИ

Наиболее важный отдельно взятый компонент в формуле успеха — знать, как ладить с людьми.
Теодор Рузвельт

Людей не заботит, насколько велики ваши познания, пока они не узнают, насколько велика ваша забота.
Джон Максвелл

16. Ответственность

ЕСЛИ ВЫ НЕ БУДЕТЕ САМИ ВЕСТИ МЯЧ К ВОРОТАМ, ТО НЕ СМОЖЕТЕ ВОЗГЛАВЛЯТЬ КОМАНДУ

Крупный успех требует от вас брать ответственность на себя... В конечном счете единственное качество, которое присуще всем преуспевающим людям, — то умение и готовность брать ответственность на себя.
Майкл Корда, главный редактор издательства Simon & Schuster

Лидер может отказаться от всего — кроме окончательной ответственности.
Джон Максвелл

17. Уверенность

КОМПЕТЕНТНОСТЬ НИКОГДА НЕ КОМПЕНСИРУЕТ НЕУВЕРЕННОСТИ

Вы не в состоянии вести за собой людей, если сами нуждаетесь в них.
Джон Максвелл

Не дано стать великим лидером тому, кто хочет все сделать сам или присвоить себе все заслуги за сделанное.
Эндрю Карнеги, промышленник

18. Самодисциплина

ПЕРВЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ ПОД ВАШИМ НАЧАЛОМ, — ЭТО ВЫ САМИ

Первая и самая важная победа — превозмочь себя.
Человек, в характере которого "нет решимости, никогда не может быть назван принадлежащим самому себе... Он принадлежит любому, кто в силах сделать из него пленника.
Джон Фостер, литератор

19. Готовность служить другим

ЧТОБЫ ПРОДВИНУТЬСЯ ВПЕРЕД, ПРОПУСТИТЕ СНАЧАЛА ДРУГИХ

Подлинный лидер всегда служит. Он служит людям. Служит их фундаментальным интересам, и на этом пути он далеко не всегда будет популярен, не всегда сможет производить впечатление. Но поскольку для подлинных лидеров мотивацией бывает полная любви озабоченность, а вовсе не стремление к личной славе, то они готовы платить такую цену.
Юджин Б. Хабекер, писатель и публицист

Вы должны любить своих людей больше, чем свою нынешнюю должность.
Джон Максвелл

20. Способность к обучению

ЧТОБЫ ОСТАВАТЬСЯ ЛИДЕРОМ, ОСТАВАЙТЕСЬ УЧЕНИКОМ

Старайтесь, чтобы время, в течение которого вы слушаете и читаете, грубо говоря, раз в 10 превосходило время, когда вы говорите. Этим вы гарантируете, что будете постоянно учиться и самосовершенствоваться.
Джералд Макгиннис, президент и генеральный директор фирмы Respironics

По-настоящему важно то, чему вы научитесь после того, как уже будете знать.
Джон Вуден, баскетбольный тренер

21. Перспективное видение

ВЫ МОЖЕТЕ ДОСТИЧЬ ТОЛЬКО ТОГО, ЧТО В СОСТОЯНИИ УВИДЕТЬ

Присущее великому лидеру мужество, позволяющее ему воплотить в жизнь свое видение, берет начало в страсти, а не в должности.
Джон Максвелл

Будущее принадлежит тем, кто видит возможности прежде, чем они станут очевидными.
Джон Скалли, бывший генеральный директор фирмы Pepsi и компьютерной фирмы Apple