Удовлетворенность клиента – это основной фактор получения устойчивого денежного потока для любой компании. А удовлетворенность клиентов напрямую зависит от развития системы по работе с клиентами компании.
Афоризм дня
Человек имеет три возможности действовать мудро: размышляя – путь самый благородный; подражая – путь самый легкий; приобретая опыт – путь самый горький. Конфуций